McDonald's

Avis

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  Certaine personne du personnel désagréable avec les clients. Manque d'organisation, apporter les menus sur des plateaux différents. Sandwich froid !
  Par Adeline V, July 03, 2017
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  La rénovation du magasin était la bienvenue, le restaurant est plus moderne avec du mobilier en bien meilleur état. Des journaux en nombre permettent de patienter, super idée! Pour le reste... Nouveau système de commande oblige à passer systématiquement par des écrans tactiles beaucoup trop grands : ils obligent régulièrement à chercher sur l'écran ce que l'on veut, pour accéder aux informations nutritionnelles, il faut vraiment chercher! Le restaurant est transformé en hall de gare, des gens attendent partout leurs commandes, assis, debout. C'est la conséquence d'un accroissement du temps d'attente, lorsque vous l'avez en 15min il faut vous estimer heureux, il n'est pas rare d'attendre plus de 30min, des sandwich qui arrivent au compte goutte... et encore c'est lorsqu'ils n'ont pas donné votre commande à quelqu'un d'autre... Les sandwichs sont livrés en kit même sur des menus signatures (qui atteignent le prix de 13,9€ donc le prix d'un vrai restaurant!!!) avant de commencer à manger il faut remettre correctement les ingrédients pour que cela tienne. C'est alors que vous vous rendez compte que si la viande est chaude, plusieurs ingrédients sont froids voir glacés. Au final, le sandwich est froid! Les frites sont rarement correctement remplis, et rarement chaude, mais lorsqu'elles ne sont pas toutes moles, pas trop salée, c'est déjà super! Lorsque vous pouvez vous plaindre du service, du restaurant, de l'organisation... les managers ou le propriétaire vous offre assez facilement des coupons de réduction, afin que vous puissiez revenir dépenser votre argent chez eux. C'est encore plus insultant pour les clients mécontents!!! Pour résumer : ce mac donald a pour lui d'être neuf, d'offrir un journal ainsi que l'occasion de le lire plusieurs fois avant de recevoir votre sandwich et vos frites froides...
  Par Jacques Martin, May 30, 2017
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  Fidèle à eux mêmes, sur une commande de 2 burger, un était froid et l'autre n'était pas celui commandé (et il n'y avait pas beaucoup de monde). À quand une autre chaine de restauration rapide sur Luçon..
  Par Angry Man, February 12, 2017

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